WabioWabio

Вабиопедия

Басты бетВабиопедияМәмілелер және CRMСату воронкасы және кезеңдер

Сату воронкасы және кезеңдер

Kanban стиліндегі мәмілелер тақтасы қалай құрылған және өз кезеңдеріңізді компания процесіне қалай бейімдеу керек.

"Мәмілелер" бөлімі хат-хабарды басқарылатын сату процесіне айналдырады. Кез келген диалогты мәмілеге — алғашқы өтінімнен төлемге немесе бас тартуға дейінгі воронка кезеңдері бойынша жылжитын карточкаға айналдыруға болады.

Kanban режиміндегі мәмілелер тақтасы

Wabio әдепкі бойынша типтік кезеңдер жиынтығын жасайды (Жаңа өтінім → Алғашқы байланыс → Жинақ жіберілді → Шот жазылды → Төленді / Бас тарту), бірақ кезеңдер процесіңізге толық бейімделеді — "Баптаулар" → "Мәміле кезеңдері" бөлімінде қайта атауға, жаңасын қосуға, артығын жоюға немесе ретін өзгертуге болады.

Kanban немесе тізім

Оң жақтағы жоғарғы бұрыштағы ауыстырғыш көріністі өзгертеді: карточка-бағандар (әр кезеңнің жүктелуін көру ыңғайлы) немесе кесте-тізім (көп мәмілені бірден сұрыптау және қарау ыңғайлы, "Мәмілелер тізімі мен сүзгілер" мақаласын қараңыз).

Әр бағанда кезеңдегі мәмілелер саны көрінеді — процестегі кептелісті байқаудың жылдам тәсілі, мысалы, "Шот жазылды" кезеңінде көп карточка жиналып, ешкім төлемдерді тексермей жатса.