WhatsApp қосу (Embedded Signup)

WhatsApp Business нөмірін Meta арқылы Wabio-ға ресми қосу бойынша қадамдық нұсқаулық.

WhatsApp нөмірін қосу Meta-ның ресми терезесі — Embedded Signup арқылы жүреді. Ол тікелей Wabio ішінде ашылады, сондықтан қосымша бағдарлама немесе сыртқы қызметтер қажет емес.

Қосу үшін телефондағы әдеттегі WhatsApp немесе WhatsApp Business қолданбасына әлі байланбаған нөмір керек. Егер нөмір қолданбада қолданылып жатса — оны API-ге қосудан бұрын сол жерден жою керек, әйтпесе Meta оны екінші рет байлауға рұқсат бермейді.

1"Баптаулар" → WhatsApp қосу бөлімін ашыңыз (немесе нөмір әлі қосылмаса, басты экрандағы "WhatsApp қосыңыз" баннерін).
2"WhatsApp қосу" батырмасын басыңыз — Meta-ның қалқымалы терезесі ашылады.
3Facebook аккаунтыңызға кіріңіз (немесе әлі болмаса, жасаңыз) — WhatsApp бизнес-профилі дәл осы аккаунт атынан басқарылады.
4Компанияңыздың бар Business Manager-ін таңдаңыз немесе Meta-ға жаңасын жасауға рұқсат беріңіз.
5Бизнес атауын, санатын көрсетіп, WhatsApp үшін пайдаланатын телефон нөмірін қосыңыз — оған SMS немесе қоңырау арқылы растау коды келеді.
6Растау кодын енгізіңіз — Meta нөмірді сіздің WABA-ңызбен (WhatsApp Business Account) байланыстырады.
7Терезе жабылады, Wabio нөмірге автоматты түрде қолжетімділік алады — беттегі қосылу статусы "Қосылды" болып өзгереді.

Бизнес верификациясы

Қосылғаннан кейін бірден хабарлама жіберуге болады, бірақ бизнес Meta Business Manager-де верификациядан (Business Verification) өтпейінше, Meta күніне жазуға болатын бірегей клиенттер санын шектейді — бұл компанияның заңды деректерін растау керек жеке процедура. Верификациясыз әдетте тәулігіне 250-ге дейін жаңа контакт қолжетімді — бұл бастау мен тестілеу үшін жеткілікті.

Қосу кезіндегі жиі кездесетін мәселелер

"Нөмір қолданыста" — осы нөмір белсенді болған телефоннан WhatsApp/WhatsApp Business қолданбасын жойып, қайта көріңіз.
Meta терезесі ашылмайды немесе бірден жабылады — браузерде wabio.kz үшін қалқымалы терезелер бұғатталмағанын тексеріңіз.
Хабарлама жіберу кезінде "Currency not configured" — Meta Business Manager-де WABA үшін төлем валютасы көрсетілмеген. Meta Business Manager биллингінде (Business Settings → Billing) бапталады, бұл аккаунтты алғаш баптағанда бір рет жасалады.
Клиентке хабарлама оның соңғы хабарламасынан 24 сағаттан кейін жеткізілмейді — бұл күтілетін мінез-құлық (қараңыз: "24 сағат ережесі және үлгілер" мақаласы), қосылу қатесі емес.

Егер компанияда расталған WABA бұрыннан болса (мысалы, басқа CRM-нен көшіп жатсаңыз) — Business Manager таңдау қадамында жаңасын жасаудың орнына бар аккаунтты таңдаңыз, верификация тарихы сақталады.