Верификация бизнеса и лимиты сообщений
Зачем нужна верификация в Meta Business Manager и как она влияет на количество клиентов, которым можно писать.
Meta ограничивает, скольким уникальным клиентам в сутки может писать бизнес, чей аккаунт ещё не подтверждён (Business Verification). Пока верификации нет, обычно доступно около 250 контактов в сутки — этого достаточно, чтобы протестировать сервис и начать работу, но мало для активного масштабирования.
После прохождения верификации в Meta Business Manager лимит увеличивается автоматически и растёт дальше в зависимости от качества переписки (насколько редко клиенты жалуются или блокируют номер) — этот показатель называется Quality Rating и виден в самом Meta Business Manager.
- 1Зайдите в Meta Business Manager (business.facebook.com) под тем же аккаунтом Facebook, которым подключали WhatsApp.
- 2Откройте Business Settings → Business Info → Verification.
- 3Заполните юридические данные компании (название, адрес, регистрационные документы) и подайте на проверку.
- 4Проверка обычно занимает от одного до нескольких рабочих дней.
Верификация — это процесс на стороне Meta, вне интерфейса Wabio, но напрямую влияет на то, скольким клиентам через Wabio вы сможете писать без ограничений.