Чаты и переписка

Общий инбокс команды, шаблоны, вложения и работа с диалогами

Инбокс: как устроен список чатов

Разбор экрана «Чаты»: список диалогов, фильтры, сортировка, статусы.

Почему WhatsApp иногда не даёт написать клиенту свободным текстом и как это обойти шаблоном.

Какие типы файлов поддерживаются в переписке и как их отправлять и получать.

Как организовать список диалогов: папки, ответственные сотрудники, пересылка сообщений другому контакту.

Как выглядит и работает Wabio на телефоне — список чатов и открытый диалог на весь экран.