Импорт и экспорт контактов

Как загрузить базу клиентов из файла и выгрузить данные обратно, например для отчётов или переноса.

Импорт

Позволяет загрузить контакты из CSV-файла — например, при переходе с другой CRM или таблицы Excel. Wabio показывает предпросмотр колонок файла и даёт сопоставить их с полями системы (имя, телефон, кастомные поля), включая выбор разделителя колонок для файлов из разных стран/программ.

Экспорт

Выгружает текущую базу контактов или сделок обратно в CSV — со всеми стандартными и кастомными полями. Полезно для бухгалтерии, внешней аналитики или резервной копии данных.

Импорт не создаёт дубликаты: если номер телефона уже есть в базе, Wabio обновит существующий контакт данными из файла, а не создаст второй.